УПРАВЛІННЯ ЗНАННЯМИ В УМОВАХ РОЗВИТКУ ІНТЕЛЕКТУАЛІЗАЦІЇ ТА ЦИФРОВІЗАЦІЇ ПРОМИСЛОВИХ ПІДПРИЄМСТВ
DOI:
https://doi.org/10.15802/rtem2023/300881Ключові слова:
організаційні знання, управління знаннями, система управління знаннями, інструменти управління знаннями, модель, інтелектуалізація, цифровізація, інтелектуальний капіталАнотація
Мета. Метою наукової розвідки є поглиблення методологічних і прикладних засад управління знаннями в умовах розвитку інтелектуалізації та цифровізації промислових підприємств. Методика. Методологічною основою наукової статті є комплекс теорій і концепцій, що сприяють повноцінному розумінню змісту процесу управління знаннями на підприємстві в умовах сучасності: теорії економіки знань, підприємництва, інституціоналізм, мікроекономічна теорія управління знаннями, теорія отримання нових знань; концепція інформаційного суспільства; концепція інтелектуального капіталу; концепція соціального капіталу. Основою застосування методології є системний аналіз як науковий метод дослідження функцій управління знаннями на підприємствах. В процесі дослідження використовувалися кількісні та якісні методи збору та аналізу даних та інформації; методи ситуаційного аналізу та синтезу; порівняльного аналізу; системний та інтеграційний підходи. Результати. Окреслено важливу роль управління знаннями у створенні конкурентних переваг, підвищенні цінності підприємств та забезпеченні їхнього довгострокового сталого розвитку. Запропоновано нове розуміння сутності категорій «управління знаннями промислового підприємства» й «система управління знаннями промислового підприємства». Здійснено теоретичне узагальнення концепції управління знаннями промислових підприємств. Охарактеризовано нові тенденції в системі управління знаннями, що ґрунтуються на синергічному зв’язку між технологічними складниками та поведінковими аспектами в менеджменті. Наукова новизна полягає в удосконаленні методології та концепції цілісної системи управління знаннями та методичного забезпечення її ефективного практичного застосування. Обґрунтовано впровадження системи управління знаннями в умовах інтелектуалізації та цифровізації, що покращує процеси накопичення знань, інтегрує знання у сферу діяльності підприємства та забезпечує обмін знаннями між працівниками та ключовими стейкхолдерами. Визначено сучасні інструменти управління знаннями, що уможливлюють інтелектуалізацію та якісну цифровізацію підприємств. Розроблено рекомендації щодо вдосконалення управління знаннями в умовах промислових підприємств, а також запропоновано механізми їх практичної реалізації. Практична значимість одержаних результатів. Розробки та рекомендації авторів можна використовувати з метою розвитку інтелектуального потенціалу підприємств задля збільшення економічної доданої вартості за рахунок приросту організаційних знань.
Посилання
Ostrovska, H. Y., Maliuta, L. Ya, Sherstiuk, R. Р, &Yasinetska, I. А. (2020). Development of intellectual potential at systematic paradigm of knowledge management. Naukovyi Visnyk Natsionalnoho Hirnychoho Universytetu, (4), 171–178. https://doi.org/10.33271/nvngu/2020-4/171.
Zakharchyn H., Panas Ya. (2021). Upravlinnya znannyamy v umovakh rozvytku tsyfrovoyi ekonomiky ta intelektualizatsiyi suspilʹstva [Knowledge management in the context of the development of the digital economy and society intellectualization]. Scientific Bulletin of the Uzhhorod National University, no. 36, рр. 70–80. doi: https://doi.org/10.32782/2413-9971/2021-36-13. [in Ukrainian].
Ostrovska, H.Yo., Sherstiuk, R.P., Tsikh, H.V., Demianyshyn, V.H., & Danyliuk-Chernykh I.M. (2021). Conceptual Principles of Learning Organization Building. Naukovyi Visnyk Natsionalnoho Hirnychoho Universytetu, 3. 167–172. https://doi.org/10.33271/nvngu/2021-3/167.
Anshari, M., Syafrudin, M. & Fitriyani, N. L. (2022). Fourth Industrial Revolution between Knowledge Management and Digital Humanities. Information. 13 (6). https://doi:10.3390/info13060292.
Ostrovska, H., Tsikh, H., Strutynska, I., Kinash, I., Pietukhova, O., Golovnya, О., & Shehynska, N. (2021). Building an effective model of intelligent entrepreneurship development in digital economy. Eastern-European Journal of Enterprise Technologies, 6 (13 (114)), 49–59. doi: https://doi.org/10.15587/1729-4061.2021.244916
Deng, H., Duan, S.X., & Wibowo, S. (2023). Digital technology driven knowledge sharing for job performance. Journal of Knowledge Management, 27, 2, 404–425.
Nwankpa, J.K., Roumani, Y., & Datta, P. (2022). Process innovation in the digital age of business: the role of digital business intensity and knowledge management. Journal of Knowledge Management, 26, 5, 1319–1341.
Ali, I., Golgeci, I., & Arslan, A. (2023). Achieving resilience through knowledge management practices and risk management culture in agri-food supply chains Supply Chain Management: An International Journal, 28,
, 284–299.
Polovenko, L. Merinova, S. (2022). Tekhnolohiyi produkuvannya znanʹ na osnovi veb-servisiv [Knowledge production technologies with the help of web services].Scientific perspectives, 5(23), https://doi.org/10.52058/2708-7530-2022-5(23)-273-284. [in Ukrainian].
Trappey, A.J.C., Trappey, Ch.V., Tzu-An Chiang, & Yi-Hsuan, Huang (2015). Ontology-Based Neural Network for Patent Knowledge Management in Design Collaboration. International Journal of Production Research. 51 (7), 1992-2005. https://doi:10.1080/00207543.2012.701775.
He, W., Qiao, Q., & Wei, K.-K. (2019). Social relationship and its role in knowledge management systems usage. Information & Management, 46(3), 175–180.
Ostrovska, H., Ostrovskyy, O. (2023). Artificial intelligence in modern enterprises and marketing campaigns: effective tools and development prospects. Marketing and Digital Technologies, 7, 3, 66–82. https://doi:10.15276/mdt.7.3.2023.5.
Ostrovska H., Ostrovskyi O. (2023). Digital management in the innovative development of industrial enterprises. Bulletin of the Cherkasy Bohdan Khmelnytsky national university, 27, 1–2, 53–61. https://doi.org/10.31651/2076-5843-2023-1-2-53-61.
Schuman, S. The IAF Handbook of Group Facilitation: Best Practices from the Leading Organization in Facilitation. Retrieved from: http://humantime.com.ua/blog/fasilitatsiya-bilshe-nij-metodi-devid-ueyn
Levis, J. Story Thinking: Transforming Organizations for the Fourth Industrial Revolution. Retrieved from: https://www.amazon.com/Story-Thinking-Transforming-Organizations-Industrial/dp/1088545858
Sytnyk, І.S. (2017). Upravlinnya znannyamy yak skladova protsesu intelektualizatsiyi system menedzhmentu pidpryyemstv [Knowledge management as part of the process of intellectualization of systems management enterprises]. Economy and society. 8, 354–360. [in Ukrainian].
