DYACHENKO, L. ФОРМУВАННЯ СИСТЕМ ЛОЯЛЬНОСТІ СПОЖИВАЧІВ НА РИНКУ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ У КОНТЕКСТІ ТОТАЛЬНОГО УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ. REVIEW OF TRANSPORT ECONOMICS AND MANAGEMENT, [S. l.], n. 1(17), p. 69–78, 2019. DOI: 10.15802/rtem.v0i1(17).176485. Disponível em: http://pte.diit.edu.ua/article/view/176485. Acesso em: 24 лис. 2024.